朵米客服系统是一款全功能的客户服务解决方案，提供多渠道支持（如在线聊天、邮件、电话等），帮助企业建立与客户的实时互动。该系统具有智能分流功能，

2024消息预知在线客服系统新增消息预知，消息撤回，消息已读未读，修复需要刷新才能收到消息修复客户来源地址

新版客服系统消息预知已读未读功能消息预知功能就是别人在聊天框打字你都能看到1.新增客服坐席消息互动，客服之间可以互相接收消息